高性能&高可靠
·交流驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)使整車反應(yīng)更迅速，控制更精確，運(yùn)行更平穩(wěn)，電瓶使用壽命更長(zhǎng)。
·特殊設(shè)計(jì)的交流驅(qū)動(dòng)電機(jī)，提供更強(qiáng)動(dòng)力，在滿載情況下，繼續(xù)保持高速運(yùn)行，大于8%的滿載爬坡能力，使作業(yè)更廣泛更高效。
·最新的交流控制器，質(zhì)量可靠，性能優(yōu)異，具有再生制動(dòng)、反向制動(dòng)及多種參數(shù)可調(diào)功能，可使整車的運(yùn)動(dòng)性能達(dá)到不同作業(yè)狀態(tài)下的最佳狀態(tài)。
·優(yōu)質(zhì)的液壓站，低噪音，小振動(dòng)，密封性能好，空載滿載下降速度自動(dòng)調(diào)整，確保起升下降平穩(wěn)可靠。
·高強(qiáng)度車身設(shè)計(jì)，適合高強(qiáng)度工作場(chǎng)所，使用壽命長(zhǎng)。
·前后車架通過(guò)新型的上連桿聯(lián)接，減少了車輛在行駛過(guò)程中的擺動(dòng)。
·卓越的空托盤進(jìn)出性能，使作業(yè)效率大大提高。
·質(zhì)量可靠的防水接插件及電器件，所有電線、電纜均有可靠的保護(hù)，固定，大大降低了電器故障。

更安全
·前車架上的圓弧板設(shè)計(jì)，使前車架在上升過(guò)程中提高安全性，避免發(fā)生夾手事故。
·后車架圓弧形設(shè)計(jì)，保證了車子行駛的通過(guò)性，后車體邊沿離地高度精確設(shè)計(jì)，避免操作者的腳受到傷害。
·緊急反向行駛功能，在向后行駛過(guò)程中，一旦操作者背后碰到物體，操作者會(huì)自然反應(yīng)用身體撞擊手柄反向按鈕，車子立即緊急。
·反向行駛，使操作者避免受到傷害。
·緊急斷電插拔件作為標(biāo)準(zhǔn)配置，只需拉出插拔件就可以切斷所有電源，車子立即停止。
·防滑制動(dòng)功能，使車子在失控或者斜坡行駛時(shí)，防止其下滑

易操作
·人機(jī)化設(shè)計(jì)的手柄頭，美觀、簡(jiǎn)潔，所有的操作功能均可在手柄上簡(jiǎn)單按鈕輕松實(shí)現(xiàn)。
·人機(jī)化設(shè)計(jì)的控制手柄，方便左右手操作，提高駕駛舒適性。
·較長(zhǎng)的操縱手柄，大大降低了轉(zhuǎn)向力，使操縱更輕便。
·手柄轉(zhuǎn)向角大于180度，整車車身較短，使車子轉(zhuǎn)彎半徑較小，增加了操作的靈活度。
·慢速行駛功能，將手柄處于近垂直狀態(tài)，行駛速度會(huì)自動(dòng)降低，便于在狹窄空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)精確作業(yè)。

易維護(hù)
·交流驅(qū)動(dòng)電機(jī)，無(wú)碳刷，基本無(wú)需維修，大大減少維護(hù)成本。
·控制器自我診斷系統(tǒng)，通過(guò)手持單元顯示故障代碼，解決故障更方便。
·計(jì)時(shí)器和電量表為標(biāo)配，方便提醒操作者適時(shí)充電。
·車體自身的拆裝快捷方便，僅卸下2顆螺栓去掉后蓋，主要關(guān)鍵零部件就能立即被檢測(cè)維修，可在較短的時(shí)間更換車上每—個(gè)零件。
·電瓶箱蓋易開啟，方便對(duì)蓄電池補(bǔ)充蒸餾水或電解液。
·直立式電機(jī)的使用，使電機(jī)、剎車等的檢測(cè)、維修直接方便，維修性能大大好于橫置式電機(jī)。
標(biāo)配
·緊急制動(dòng)開關(guān)&緊急反向行駛開關(guān)                  ·計(jì)時(shí)器和電量表                      ·嗽叭和電磁剎車
·潤(rùn)滑油嘴                                                             ·工業(yè)電瓶                                  ·電瓶線和插頭
·AC控制系統(tǒng)                                                        ·龜速控制                                  ·人機(jī)手柄

 

	貨號(hào)		A1003	A1004
特征	操作類型		步行式
	載荷(Q)	kg	2000
	載荷中心距(c)	mm	600
	前輪到貨叉垂直面距離(x)	mm	916/982	937/1003
	軸距(下降后)(y)	mm	1418	1438
重量	自重(含電瓶)	kg	535
	電瓶重量	kg	205
輪胎 底盤	輪胎類型，驅(qū)動(dòng)輪/承載輪		聚氨酯/聚氨酯
	驅(qū)動(dòng)輪，平衡輪/承載輪數(shù)量		1x+2/2 or 4
	前輪距，操縱端	mm	498
	后輪距，承載端	mm	370/515
尺寸	起升高度(h3)	mm	125
	操作手柄的工作高度(最小/最大)(h14)	mm	825/1190
	貨叉下降后高度(h13)	mm	85
	整車長(zhǎng)度(l1)	mm	1748	1818
	到貨叉垂直面的長(zhǎng)度(l2)	mm	598
	整車寬度(b1)	mm	710
	貨叉尺寸(s×e×l)	mm	55×170×1150	55×170×1220
	貨叉外寬(最小/最大)(b5)	mm	540/685
	離地間隙(m2)	mm	35
	轉(zhuǎn)變處工作通道(使用1×1.2m托盤)(Ast)	mm	2400
	轉(zhuǎn)變處工作通道(使用0.8×1.2m托盤)(Ast)	mm	2300
	轉(zhuǎn)彎半徑(Wa)	mm	1638	1659
	驅(qū)動(dòng)輪尺寸(Φ×寬)	mm	Φ230×75
	承載輪尺寸(Φ×寬)	mm	2×Φ85×70/Φ85×115
	平衡輪尺寸(Φ×寬)	mm	Φ85×48
性能	行走速度(滿載/空載)	km/h	5/5.5
	起升速度(滿載/空載)	m/s	0.051/0.060
	下降速度(滿載/空載)	m/s	0.052/0.059
	爬坡度(滿載/空載)	%	8/16
	制動(dòng)系統(tǒng)		電磁式
驅(qū)動(dòng)	驅(qū)動(dòng)電機(jī)功率	kw	1.1
	起升電機(jī)功率	kw	0.84
	電瓶電壓/容量	V/Ah	24/210
其它	驅(qū)動(dòng)控制類型		薩牌(ZAPI) 交流AC
	工作分貝	dB(A)	74

11111

◆ 電話技術(shù)支持

　　卡嘉（C-GA ）提供系列化的服務(wù)以滿足客戶需求?？?C-GA) 的電話技術(shù)支持服務(wù)旨在第一時(shí)間快速正確的處理合作伙伴的問(wèn)題，提供正常工作時(shí)間和正常工作時(shí)間之外的加時(shí)遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持。

服務(wù)概述

　　以下(“服務(wù)說(shuō)明”)詳細(xì)闡述了卡嘉電話技術(shù)支持服務(wù)所包含的遠(yuǎn)程服務(wù)內(nèi)容。通過(guò)該支持服務(wù)計(jì)劃，您可在本服務(wù)說(shuō)明規(guī)定的時(shí)間段之內(nèi)通過(guò)電話獲得卡嘉技術(shù)支持服務(wù)。呼叫卡嘉報(bào)價(jià)單訂單及其他媒體所標(biāo)明的技術(shù)支持號(hào)碼，獲得技術(shù)支持服務(wù)。 以上技術(shù)支持號(hào)碼服務(wù)面向中國(guó)大陸地區(qū)，港澳臺(tái)及其他地區(qū)服務(wù)參見其他區(qū)域服務(wù)說(shuō)明。

增強(qiáng)型電話技術(shù)支持服務(wù)提供： 卡嘉遠(yuǎn)程電話技術(shù)支持

國(guó)家和地區(qū)	電話技術(shù)支持時(shí)間
中國(guó)大陸及港澳臺(tái)區(qū)域	周一至周五早8：30-下午5：30
	周六早8：30-下午5：30
其他地區(qū)	參見卡嘉其他區(qū)域服務(wù)說(shuō)明

客戶職責(zé)

如卡嘉產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障， 客戶應(yīng)呼叫卡嘉報(bào)價(jià)單、訂單及其他媒體標(biāo)明的免費(fèi)技術(shù)支持號(hào)碼，聯(lián)系卡嘉技術(shù)支持部門。
A、呼叫卡嘉之前， 客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息：
　　1） 客戶在卡嘉注冊(cè)的客戶編號(hào)
　　2）產(chǎn)品貨號(hào)型號(hào)
　　3）產(chǎn)品序列號(hào)
　　4）用戶應(yīng)身處設(shè)備所在位置，并遵循卡嘉技術(shù)人員的指導(dǎo)
B、與卡嘉進(jìn)行電話交流時(shí)，客戶應(yīng)準(zhǔn)備妥當(dāng)下列信息：
　　1）故障的詳細(xì)說(shuō)明
　　2）在條件允許的情況下，準(zhǔn)備故障的文檔說(shuō)明及設(shè)備故障圖片其它重要信息。
機(jī)密性或?qū)Ｓ袡?quán)利主張：客戶允諾，任何提供或發(fā)送至卡嘉(通過(guò)電話、郵件或其它方式)的信息或數(shù)據(jù)非客戶機(jī)密或?qū)Ｓ小?

　　本服務(wù)說(shuō)明服從客戶與卡嘉簽署的更高級(jí)別協(xié)議的條款、條件，并作為其補(bǔ)充。在此類協(xié)議不存在的情況下，本文將受卡嘉標(biāo)準(zhǔn)的銷售、服務(wù)和技術(shù)支持條款和條件的限制并作為其補(bǔ)充，后者可致函索取或訪問(wèn)www.sunyota.cn
獲得。在本文與此類條款或條件相抵觸時(shí)，應(yīng)以本文為準(zhǔn)。卡嘉有權(quán)對(duì)本文及其描述的產(chǎn)品和服務(wù)隨時(shí)進(jìn)行增補(bǔ)或修改，恕不另行通知。

◆ 在線技術(shù)支持

　　卡嘉所面向的所有終端客戶在服務(wù)期限內(nèi)均可享受Web 支持和卡嘉技術(shù)支持服務(wù)。如果產(chǎn)品發(fā)生故障， 客戶可以直接通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登錄卡嘉網(wǎng)站服務(wù)專區(qū)，搜索查詢專項(xiàng)產(chǎn)品服務(wù)或通知卡嘉為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件。上門支持服務(wù)將在客戶提出服務(wù)請(qǐng)求的國(guó)家和地區(qū)內(nèi)提供，且限于有能力提供客戶所購(gòu)產(chǎn)品和部件的國(guó)家和地區(qū)。 具體服務(wù)年限請(qǐng)見報(bào)價(jià)單，該期限過(guò)后的在線支持服務(wù)需要根據(jù)卡嘉服務(wù)條款確定，如需另行付費(fèi)， 卡嘉將在第一時(shí)間通知客戶。盡管存在服務(wù)年限的規(guī)定，易損件、電池和其他等卡嘉耗材和附件按照特定的支持服務(wù)進(jìn)行。

服務(wù)說(shuō)明

卡嘉在其技術(shù)支持網(wǎng)站(www.sunyota.cn)上提供包含電子郵件支持在內(nèi)的綜合性免費(fèi)在線支持。大多數(shù)支持問(wèn)題都可通過(guò)卡嘉的在線問(wèn)題診斷平臺(tái)和信息資源得到解答，例如：
　　1）與卡嘉技術(shù)人員一樣，訪問(wèn)卡嘉的知識(shí)管理系統(tǒng)，查詢問(wèn)題診斷方法、故障診斷信息和常見問(wèn)題（FAQ）等大量參考資料。
　　2） 通過(guò)鍵入客戶編號(hào)獲取有關(guān)您的企業(yè)交易信息及購(gòu)買產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng)信息。
　　3）獲取設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)知識(shí)，注冊(cè)獲取知識(shí)更新通知。
　　4）在線觀看產(chǎn)品使用、維護(hù)、保養(yǎng)及維修視頻。
　　5）加入討論組，與其他客戶和卡嘉專業(yè)技術(shù)人員交流。

◆ 上門服務(wù)技術(shù)支持

　　上門服務(wù)為客戶的卡嘉的產(chǎn)品提供在購(gòu)買地區(qū)以外的服務(wù)與支持?？危ㄉ虾＃┨峁┑脑摲?wù)僅限于在中國(guó)大陸地區(qū)。當(dāng)客戶在其所在國(guó)家或地區(qū)之外遇到問(wèn)題時(shí)， 可在支持其產(chǎn)品的任何國(guó)家或地區(qū)要求獲得全球服務(wù)。服務(wù)細(xì)則和部件供貨情況在不同國(guó)家或地區(qū)會(huì)有所不同。客戶應(yīng)明確，受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響，各地提供的上門服務(wù)反應(yīng)速度會(huì)有所不同。 客戶可通過(guò)三種途徑獲取技術(shù)支持：1） 客戶可呼叫其當(dāng)前所在地區(qū)的呼叫中心。2） 客戶可呼叫報(bào)價(jià)單上的客戶服務(wù)代表或技術(shù)支持代表。3）如果需要維修， 卡嘉技術(shù)人員將通過(guò)客戶所在地的卡嘉呼叫中心安排服務(wù)?？尾慌懦祥T服務(wù)可能由卡嘉服務(wù)合作伙伴提供。